温州运营托管 各个实体行业客来店解决方案

“客来店”以门店管理、会员管理、营销推广三大核心功能为基础，整合线上线下，分析用户数据，建立用户模型，实现实体门店、电商和移动渠道的无缝融合，并将门店与消费场景相结合，引导消费者到店消费，助力传统门店转型升级。“客来店”是微盟推出的面向线下服务门店的O2O产品，针对实体门店提供营销推广、会员管理、门店管理、线上交易和数据分析等服务。据介绍，一期功能以门店管理、会员卡管理、营销互动、数据统计和账户设置五大模块为主，帮助线下门店低成本拓展新客户、锁定老客户。门店管理是客来店的一大亮点，商户可以通过门店管理功能同时有效管理多个门店，并发布团购商品，消费者进入商家店铺主页后，门店系统可以根据消费者的地理位置就近推荐门店，引导消费者到店消费。客来店将对便利商超、水果生鲜、生活服务、美容健身等O2O类型的商户运营具有极大的促进作用。“强大的会员大数据，是支持智慧门店系统的核心动力”，微盟负责人表示，“客来店会员系统根据RFM模型开发（RFM模型通过一个客户的近期购买行为、购买的总体频率以及花了多少钱三项指标来描述该客户的价值状况），通过强大的信息储存库和会员管理系统，根据会员属性，对会员人群进行性别、年龄、等级、交易行为、地域等标签分类，围绕会员卡进行一系列交易、积分、管理和营销等，帮助企业建立自己的会员数据库，减少会员流失。”除了门店管理和会员系统两大功能，营销推广也是客来店版本的一大亮点，结合微盟丰富的营销互动工具，提供多种类优惠券发放，通过社交分享刺激消费者与商家进行线上互动，实现裂变营销。

随着移动互联网的快速发展，线上线下的融合已经进入了一个全新的阶段，微盟希望借助客来店功能，帮助实体门店在寻找一条更加贴近消费者，能够快速对市场做出反应和调整的解决方案，满足消费者消费、娱乐、社交等综合体验需求，帮助线下门店转型升级，提高运营效率，实现增收。