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服务与承诺

1、724小时电话技术服务

2、付款后两个工作日内服务器上架,交付客户使用

3、24小时内无限次快速响应重启服务

4、78 工程师现场服务

5、全年免费3次重装系统

提供高标准的机房设备环境 负责硬件使用期内更换(两个工作日内)

送固定IP一个

优化安装系统服务 机柜独立端口带宽保证 免除一次性设置安装费

机房环境介绍

1、 一流的机房环境:

国际标准的数据中心机房,A级机房,优质的电力、空调、消防、监控、机架、管理等提供良好的IDC环境。

2、 充足的带宽资源:

依靠中国电信强大的技术力量和网络资源,千兆级高速物理光纤直接接入CHLNAET骨干网。累计出口带宽现已经扩至200G,网络连通率达到99。9%以上。机房出口已扩至120G。

3、 可靠的网络安全:

关键网络设备和线路全部采用冗余配置,并配有硬件防火墙 ,入侵检测防御系统、防Ddos攻击系统。

4、 快捷的服务响应:

资深专业工程师为您提供高效的技术管理、保障和维护,724专业技术保障、提供第一时间响应与支持。

5、 稳定的电力保障:

可靠的备供电能力,保证99。99%以上的持续供电率。

6、 丰富的增值业务:

提供流量统计系统,系统安全漏洞检测、网站加速,网络监控、负载均衡等多种硬件防护增值服务。

7、 优质的服务承诺:

提供服务品质协议(SLA)所约定的高品质服务保证。提供技术支持和保障